Política de privacidade

Quem é o responsável pelos seus dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados é a AQC LLC, empresa que opera o SincroHost, com sede em 30 North Gould Street, Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos. Para qualquer dúvida sobre privacidade, escreva para contacto@sincrohost.com.

Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para atender você e prestar o serviço:

• Os dados que você nos envia no formulário de demo: nome, e-mail e, se você os informar, telefone, país, número de unidades e mensagem.
• Os dados da sua conta, se você se cadastrar: nome, e-mail e as informações das suas acomodações.
• Os dados das reservas que recebemos dos canais que você conecta, necessários para sincronizar seu calendário.
• Dados técnicos básicos, como o endereço IP e o tipo de navegador, para manter o serviço seguro e em funcionamento.

Para que usamos seus dados

Usamos seus dados para:

• Responder à sua solicitação de demo e entrar em contato com você sobre o SincroHost.
• Criar e administrar sua conta.
• Prestar o serviço: sincronizar a disponibilidade, os preços e as reservas com os canais que você conecta.
• Enviar avisos importantes sobre o serviço, como alertas de sincronização ou mudanças nestas condições.
• Proteger o serviço e melhorar seu funcionamento.

Não vendemos seus dados nem os usamos para publicidade de terceiros.

Com quem compartilhamos seus dados

Apenas com os fornecedores que nos ajudam a operar o serviço (hospedagem web, banco de dados, envio de e-mails e conexão com os canais), que tratam os dados em nosso nome e com medidas de segurança adequadas. Quando você conecta um canal, trocamos com ele as informações necessárias para sincronizar seu calendário. Também podemos compartilhar dados se uma lei ou uma autoridade competente exigir.

Transferências internacionais

Alguns dos nossos fornecedores podem tratar os dados fora do seu país. Nesses casos, procuramos garantir que ofereçam um nível de proteção adequado.

Por quanto tempo guardamos seus dados

Guardamos seus dados enquanto você tiver uma conta ativa ou enquanto forem necessários para atender à sua solicitação. Se você nos pedir para excluí-los, nós os apagaremos, exceto aqueles que a lei nos obrigue a manter. Os registros técnicos da conexão com os canais são apagados automaticamente após 90 dias. A cópia de cada reserva recebida dos canais também é apagada após 90 dias: os dados do hóspede ficam apenas na própria reserva.

Seus direitos

Você pode nos pedir para acessar, corrigir ou excluir seus dados, se opor ao seu uso e retirar seu consentimento a qualquer momento. Escreva para contacto@sincrohost.com e responderemos o mais rápido possível. Você também pode recorrer à autoridade de proteção de dados do seu país.

Cookies

Usamos cookies técnicos necessários para o funcionamento do site, por exemplo para manter sua sessão iniciada no painel. Não usamos cookies de publicidade. Se isso mudar, atualizaremos esta política.

Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados, como conexões criptografadas e acesso restrito. Nenhum sistema é infalível, mas trabalhamos para manter suas informações seguras.

Menores de idade

O SincroHost é um serviço para empresas e não é destinado a menores de idade.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política. Se fizermos alterações importantes, indicaremos isso nesta página com uma nova data de atualização.

Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados, escreva para contacto@sincrohost.com.