Política de privacidad

Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento de tus datos es AQC LLC, la empresa que opera SincroHost, con domicilio en 30 North Gould Street, Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos. Para cualquier consulta sobre privacidad, puedes escribirnos a contacto@sincrohost.com.

Qué datos recopilamos

Recopilamos solo los datos necesarios para atenderte y prestar el servicio:

• Los datos que nos envías en el formulario de demo: nombre, email y, si los indicas, teléfono, país, número de unidades y mensaje.
• Los datos de tu cuenta, si te registras: nombre, email y la información de tus alojamientos.
• Los datos de las reservas que recibimos de los canales que conectas, necesarios para sincronizar tu calendario.
• Datos técnicos básicos, como la dirección IP y el tipo de navegador, para mantener el servicio seguro y en funcionamiento.

Para qué usamos tus datos

Usamos tus datos para:

• Responder tu solicitud de demo y contactarte sobre SincroHost.
• Crear y administrar tu cuenta.
• Prestar el servicio: sincronizar la disponibilidad, los precios y las reservas con los canales que conectas.
• Enviarte avisos importantes sobre el servicio, como alertas de sincronización o cambios en estas condiciones.
• Proteger el servicio y mejorar su funcionamiento.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

Con quién compartimos tus datos

Solo con los proveedores que nos ayudan a operar el servicio (alojamiento web, base de datos, envío de correos y conexión con los canales), que tratan los datos por cuenta nuestra y con medidas de seguridad adecuadas. Cuando conectas un canal, intercambiamos con él la información necesaria para sincronizar tu calendario. También podemos compartir datos si una ley o una autoridad competente lo exige.

Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden tratar los datos fuera de tu país. En esos casos procuramos que ofrezcan un nivel de protección adecuado.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa o mientras sean necesarios para atender tu solicitud. Si nos pides eliminarlos, los borraremos, salvo los que la ley nos obligue a conservar. Los registros técnicos de la conexión con los canales se borran solos a los 90 días. La copia de cada reserva recibida de los canales también se borra a los 90 días: los datos del huésped quedan solo en la propia reserva.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos, oponerte a su uso y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Escríbenos a contacto@sincrohost.com y te responderemos lo antes posible. También puedes acudir a la autoridad de protección de datos de tu país.

Cookies

Usamos cookies técnicas necesarias para que el sitio funcione, por ejemplo para mantener tu sesión iniciada en el panel. No usamos cookies de publicidad. Si esto cambia, actualizaremos esta política.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, como conexiones cifradas y accesos restringidos. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para mantener tu información segura.

Menores de edad

SincroHost es un servicio para negocios y no está dirigido a menores de edad.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Si hacemos cambios importantes, lo indicaremos en esta página con una nueva fecha de actualización.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos a contacto@sincrohost.com.